“Pengaruh Kualitas Pelayanan Administrasi Terhadap Kepuasan Mahasiswa Pada Fakultas Teknik Universitas Gajah Putih”. Jurnal Ilmiah Ilmu Manajemen 4, no. 1 (Februari 22, 2022): 59–73. Diakses Juni 4, 2026. https://jurnal.ugp.ac.id/index.php/JUIIM/article/view/177.