2022. Pengaruh Kualitas Pelayanan Administrasi Terhadap Kepuasan Mahasiswa pada Fakultas Teknik Universitas Gajah Putih. Jurnal Ilmiah Ilmu Manajemen. 4, 1 (Feb 2022), 59–73. DOI:https://doi.org/10.55542/juiim.v4i1.177.